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一甲子的木地板二代接班人的故事
父親改變了我人生的規劃, 從小就跟著爸媽住在外公的木材工廠，印象最深的就是弟弟跌進了泡原木的大池塘，他不會游泳不停地掙扎，還是我費了九牛二虎之力把他拉上來。就在我考上大學沒有多久全家還沉浸在金榜題名的喜悅中---父親生病了，這一病改變了我人生的規劃。從沒想過有一天我必須接下養家這個擔子。父親終究不敵病魔，他離開後，身為長子的我有媽媽，還有三個手足，沒有太多的傷心，現實的生活就跟著來了。
一通電話改變人生方向~~ 就在全家不知所措的時候，父親的一結拜兄弟「葉財記建設」的葉根林老董事長通知我到公司送樣品有一個建案的木地板工程要發包。那時的我對父親的事業完全不懂，家中的財務狀況也因為父親的病變得很糟，說白一點是:就算接到訂單也沒有資金進貨。又覺得放棄很可惜，心想:不管，先去看看再說，也不一定標得到。
進入氣派的辦公室，但是我的兩條腿一直在發抖~~ 出發前師傅幫我把材料的名稱寫在地板上(因為我看不懂)，永遠記得當我踏入辦公室時我的兩條腿一直在發抖，停不住。進去後發生什麼事我想不起來了，只記得董事長交代了會計室開支票，要我到出納收訂金，就這樣100萬的現金支票讓我有了訂貨的本錢，感謝董事長照顧故人之子。
在40年前100萬是個相當大的數字。後來才了解到這都是父親播下的種子，因為不偷工減料的堅持深獲客戶信賴，所以在當時的一些大型建案我們通常都是固定班底。因此在當時「冠捷地板」在業界是小有名氣。 ~~大學課程，翹課中完成~~ 就這樣開始當起學生也當老闆的日子，記得當時我的第一堂課永遠遲到，因為一早必須巡工地，分配師傅的工作樓層，分配材料。當時年輕難免受到刁難，有時師傅因故第二天不上工，常被工地主任K得滿頭包，後來母親在我出門前為我準備一包菸，我不抽菸，這包菸是請人家抽的。
每跨出一步都是經驗的累積~~ 從承包大型建案到轉型直接面對消費著最大的考驗就是—過去木質地板的專業知識只要我一個人了解就可以，說明的對象也是對木質地板有點概念的人。現在面對的是消費者的家想舖地板但他們大都完全不懂，要如何跟消費者說明，這時員工的專業訓練就非常重要，把門市接待人員從一張白紙慢慢地教，從不會講，到不敢講，到敢講，到會講每跨出一步都令人興奮。 ~~地板是一種專業，不附屬裝潢也不附屬於設計，不偷工，不減料便是傳承自父親的經營理念。
惡搞老爸的地板工廠！
竟成為全台人氣最高地板專賣店銷售冠軍
24歲是許多男生念完大學所剛退伍的年紀， 當時凱文在國外流學即將畢業之際，在台灣的父親遠洋電話告知，留學後當完兵就可以準備回家接手一甲子歷代經營的地板工廠。
對於家族地板事業一竅不通的他來說除了想逃避之外，更在腦海中埋怨為何出生在地板工廠的艱苦宿命。從初始不情願到熱情投入，但凱文跳脫傳統思維模式，一路上卻也讓全工廠雞飛狗跳，異想天開走不同經營之路，因為不放棄竟成就連續三年全台地板網路人氣銷售冠軍。
全新挑戰，60年老工廠v.s出頭少年家
向捷地板在臺灣經營超過60年，歷經三代傳承，秉持著“用一輩子鋪好地板“的原則在業界打出口碑，更是有許多知名大型建設公司廠商指定，一路走來也是全台最大家具地板供應商。
對於剛接手家族事業的凱文來說，因吃過國外洋墨水，在逐漸瞭解地板工廠為傳統產業且制度上之老舊，也自小觀察到：「品質好的地板根本不用這麼貴，如果去掉中間化（木工、建材行、設計師），工廠直接面對消費者，應該可解決售價上最大痛點，想必能讓消費者明顯「感覺得到」價格與品質的差異。
除了解決了價格問題，對於產品挑三揀四成了第二步挑戰的難題。在當台灣以實木地板及超耐磨地板為市場主流時，凱文眼尖的發現實木地板不適合潮濕氣候、一般海島型木地板產品不耐用、市售超耐磨不防水，而充斥市場的低價塑膠地板卻含塑化劑不安全。凱文說服自家工廠並主張所販售的地板必需要符合防水、防陷、零甲醛、綠建材標準，才能在台灣站穩腳步。最後不斷持堅、設計、研發，而打造出領先業界高品質的向捷高科技地板。
打造完美地板產品之後，迎面而來更為重要的是「地板鋪設工」。對於當下消費者鋪設地板皆統包裝潢廠商或尋找地板銷售商配合的非專業施工，凱文亦發現往往在市場上鋪設後有施工品質不良、偷工減料、施工完發生找不到人維修保固。近而領悟擁有好產品是不夠，凱文意識到施工與售後才是給消費者最大的滿意服務。
凱文請教工廠鋪設經驗老道師傅群，依依詢問地板鋪設經驗技巧、裁切，更花下苦心跟隨師傅到各大施工案場當個小學徒，雖然老師傅們少不了對凱文嚴厲經驗傳承，但在短短時間內讓凱深知如何施工鋪設地板各項要領，進而規範與建立全台唯一地板工廠自有施工鋪設團隊。
SGS認證花大錢還不夠，更成立地板實驗室！
高品質地板合理貼心的售價在向捷高科技地板自有品牌成立短短不到一年，迅速營收從第一年500萬元、翻漲到第二年4000萬元，而為了讓更多消費者夠買到更加安心與優質地板產品，凱文更不顧公司反對斥資巨額，大費周章認證國家標準SGS檢測，成為業界最多驗證報告的地板廠商，更是第一間獲得國家內政部核可地板產品檢測。
不只如此，凱文更在工廠成立全台第一間地板實驗室，透過行銷策略直接面對面消費者，親身實測各項地板功能，用最貼切且真實的角度告訴消費者地板的好壞。不論是防水性、防焰效果還是耐磨度都可以憑藉著凱文的實驗讓消費者更加信任向捷地板。
用數位科技打造產品展示 , 不止顛覆傳統更提高客人滿意度
在數位與科技突飛發展的時代，與時俱進才能與消費者緊密連結。向捷地板擺脫傳統展示模式，重金研發全新地板展示陳列。以高科技表現為導向，設計出業界第一座【多媒體雲端智能互動】。
除了展示產品尺寸、價格外，更根據不同地板之系列，展示相對應動態影音介紹。同時還能提供最新的優惠資訊，協助消費者能夠更加清晰明瞭選購地板。
不妥協與外界一樣，每年打造極限的地板新品
不同於市場競品研發或是代理後就一直賣到天荒地老，向捷地板每年持續不斷研發新型地板，更帶領業界地板趨勢，如同2022新品發表新，提升原本高科技地板耐磨係數高達2倍，並且升級背面IXPE泡綿。
不僅如此，向捷也進而推出更全面的產品線，業界第一款海島型卡扣式【第九代木地板】，高科技地板更多鋪設形態的【人字拼系列】與【石紋板系列】，以及高奢觸感的【緬柚實木地板】，打造產品最齊全的地板專賣店，讓消費者挑選地板一次選購。
打造北中南倉儲物流 選擇更為困難的全國連鎖通路
在2020年開設全台第一間多元化互動體驗門市後，向捷地板積極拓展北中南銷售據點，更於2022設立台中區最大地板物流倉儲，至今為止全國倉儲完成北、中、南三區物流整合，更加速完備每月地板鋪設供應量。
讓消費者從選好地板到鋪設完工更加快於競品業者近一倍完工時間，大幅降低退單率與提高客戶滿意度。
擁有60年技術的自有鋪設團隊 勇敢推動安心保固
與其它地板品牌木工師傅兼鋪地板的情況不同的是，向捷地板為獨立培養鋪設團隊。向捷的每一位師傅在地板施工上擁有高水準專業技術，超過60年的鋪設經驗，上萬屋主的肯定讓向捷更有信心。
並提供高達360天的鋪設保固，與業界唯一鋪設施工保固，有好品質才敢保證的向捷地板，讓消費者有更好的售後保障。
只為讓顧客更安心，公開透明的收費標準
“連工帶料”是消費者選購地板時最常使用的購買方式，但結賬時往往會被另外加價，這時才知道原來有許多項目不在連工帶料的範圍內。
向捷地板清楚標明施工方式與費用，也堅持地板材料金額與施工費用分開計算才是真正的公開透明，不論是踢腳板還是登高費皆有完整標示於各個通路，讓消費者明白花的每一分錢都是最值得也更為安心。
門市人員如同專業顧問，建立高門檻考核認證標準
在向捷地板，所有門市專員皆需通過地板認證考試，專業產品考核、施工技術考核、服務互動考核，除線上考試外還必需通過實際面試考核，過五關斬六將後才能正式上線服務，也不定期參與課程瞭解最新地板資訊，同時注重顧客的消費體驗，用最專業的地板知識提供消費者最佳的地板鋪設建議，讓顧客更能感受到產品優點，近而挑選最適合自身需求的地板產品。